Выбрать страницу

ФОП Малицька Ірина
ЕДРПО: 2854412804
ПриватБанк: 4149 4378 6631 9708
Тел: +38 067 246-79-09, +38 097 394-76-31
Администратор сайта: Малицкий Андрей Викторович
Email: irmagov@gmail.com
WEB: irmagov.com

  1. Выберите книгу (наведите курсор на обложку книги и нажмите «+»). Вы перейдете на страницу описания товара, где сможете больше узнать о книге: прочитать аннотацию, скачать фрагмент книги, посмотреть видеоанонс (буктрейлер).
  2. Чтобы заказать книгу нажмите кнопку «Добавить в корзину». Вы перейдете в раздел формирования заказа.
  3. Если вы хотите добавить в заказ другие книги нажмите кнопку «Продолжить покупки» и повторите пункты 1 и 2.
  4. Когда выбор книг окончен нажмите кнопку «Оформить заказ».
  5. Укажите данные покупателя и доставки: ФИО, email, номер телефона, город и номер отделения «Новой почты».
  6. Выберите способ оплаты: «Наложенный платеж» или «LiqPay / Банковская карта». Выбирая опцию «Наложенный платеж» вы оплачиваете комиссию за обратный денежный перевод при получении заказа в размере 20 грн +2% от стоимости заказа. При оплате «LiqPay / Банковская карта» комиссия за перевод денег не снимается.
  7. Подтвердите свое согласие с Правилами и условиями работы интернет-магазина и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
  8. В течение нескольких минут вы получите письмо с подтверждением заказа на указанный email. Если подтверждения нет — проверьте папку «Нежелательная почта». Администрация магазина связывается с клиентом по телефону только в случае необходимости уточнения данных заказа.
  9. После подтверждения ваш заказ будет передан курьеру «Новой почты». Доставка занимает 2-3 дня в зависимости от региона Украины. В выходные и праздничные дни отгрузка заказов не производится.
  10. В день прибытия заказа в отделение «Новой почты» вы получите СМС или сообщение в Viber с номером декларации. Для получения заказа необходимо иметь с собой паспорт или водительское удостоверение.
Если Вы сделали заказ, но в течение 48 часов не получили сообщение о доставке товара в отделение Новой почты напишите нам на email: irmagov@gmail.com или позвоните по телефону +38 (067) 246-79-09

Политика конфиденциальности Интернет-магазина «Книги Ирины Говорухи» разъясняет правила сбора, использования и распространения личной информации пользователей, установленные владельцем сайта www.irmagov.com.

Пользователь сайта обладает всеми правами по защите его персональных данных, которые предусмотрены действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных».

Сайт www.irmagov.com собирает и хранит только те персональные данные пользователя, которые необходимы для оказания персональных услуг пользователю.

Во время взаимодействия с сайтом www.irmagov.com пользователь добровольно соглашается на предоставление следующих персональных данных:

— Фамилия, имя, отчество пользователя;
— Почтовый адрес пользователя;
— Электронный адрес (email) пользователя;
— Номер телефона пользователя;
— Хронологию покупок пользователя;
— Переписку, связанную с обслуживанием заказов пользователя.

Добровольное согласие пользователя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении заказа или переписке. Владелец сайта не несет ответственности за достоверность сведений, предоставленных пользователем на cайте www.irmagov.com в общедоступной форме.

Сайт www.irmagov.com не собирает и не хранит информацию о данных банковских карт пользователей. Для осуществления и администрирования операций пользователей с использованием банковских карт сайт www.irmagov.com использует web-интерфейс LIQPAY (владелец ПАО «КБ «ПРИВАТБАНК»). Ознакомиться с правилами сбора, хранения и использования Персональных данных при осуществлении платежных операций через web-интерфейс LIQPAY можно тут.

Полученные сайтом www.irmagov.com персональные данные пользователя не передаются и не разглашаются третьим лицам и их использование ограничивается целями, ради которых информация была собрана:

— Оказание услуг пользователю;
— Идентификация пользователя;
— Взаимодействие с пользователем;
— Рассылка пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
— Обработка платежей пользователя;
— Мониторинг операций пользователя в целях предотвращения мошенничества.

Сайт www.irmagov.com осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством Украины и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

Пользователь может в любой момент изменить/удалить Персональные данные путем направления письменного заявления на адрес irmagov@gmail.com. Пользователь гарантирует, что все Персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.

Политика возврата и обмена книжной продукции надлежащего качества Интернет-магазина «Книги Ирины Говорухи» разъясняет права покупателей, установленные владельцем сайта www.irmagov.com.

1. Возврат (обмен) книжной продукции надлежащего качества

На основании «Закона Украины о защите прав потребителей» статья 9 и согласно утвержденному Кабинетом министров Украины «Перечня товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену» книги, как печатная продукция, не подлежат возврату и обмену.

2.Возврат (обмен) книжной продукции ненадлежащего качества

На основании «Закона Украины о защите прав потребителей» статья 8 в случае, если книга содержит производственные дефекты она подлежит обмену или возврату в срок не более 14 дней с момента получения заказа Покупателем.

К производственным дефектам книжной продукции относятся:
— волнистость страниц книги
— слипание отдельных страниц книги
— непропечатка отдельных страниц книги
— перепутанные или не сшитые страницы книги
— вздутие обложки книги
— нарушение целостности переплета книги

Для возврата или обмена книги ненадлежащего качества свяжитесь с администратором магазина:

Администратор: Малицкий Андрей Викторович
Тел: +38 067 246-79-09
Email: irmagov@gmail.com