Информация о продавце:

Малицкая Ирина Александровна
Физическое лицо предприниматель, УСН, 2 группа.
ИНН: 2854412804
Расчетный счет IBAN: UA963052990000026000016802659 в АТ КБ ПРИВАТБАНК (Украина)
Для переводов на банковскую карту: 5169 3305 1487 8120
Администратор магазина: Малицкий Андрей Викторович
Тел: +38 067 246-79-09
Email: электронная почта
WEB: irmagov.com

Оформление заказа:
  1. Выберите книгу (наведите курсор на обложку книги и нажмите «+»). Вы перейдете на страницу описания товара, где сможете больше узнать о книге: прочитать аннотацию, скачать фрагмент книги, посмотреть видеоанонс (буктрейлер).
  2. Чтобы заказать книгу нажмите кнопку «Добавить в корзину». Вы перейдете в раздел формирования заказа.
  3. Если вы хотите добавить в заказ другие книги нажмите кнопку «Продолжить покупки» и повторите пункты 1 и 2.
  4. Когда выбор книг окончен нажмите кнопку «Оформить заказ».
  5. Укажите данные покупателя и доставки: ФИО, email, номер телефона, город и номер отделения «Новой почты».
  6. Выберите способ оплаты: «Наложенный платеж» или «LiqPay / Банковская карта». Выбирая опцию «Наложенный платеж» вы при получении заказа на Новой почте дополнительно оплачиваете комиссию за обратный денежный перевод в размере 20 грн +2% от стоимости заказа. При оплате «LiqPay / Банковская карта» комиссия за перевод денег не снимается.
  7. Подтвердите свое согласие с «Договором публичной оферты» и «Политикой конфиденциальности» и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
  8. В течение нескольких минут вы получите письмо с подтверждением заказа на указанный email. Если подтверждения нет – проверьте папку «Нежелательная почта». Администрация магазина связывается с клиентом по телефону только в случае необходимости уточнения данных заказа.
  9. После подтверждения ваш заказ в течение 24 часов будет передан для доставки в службу «Новая почта».
  10. Стоимость доставки не входит в цену книг и оплачивается покупателем при получении заказа в отделении по тарифам «Новой почты» 
  11. Доставка занимает 2-3 дня в зависимости от региона Украины. В выходные и праздничные дни отгрузка заказов не производится.
  12. В день отправки заказа вы получите СМС или сообщение в Viber с номером декларации. Для получения заказа в отделении «Новой почты» необходимо иметь при себе мобильный телефон или удостоверение личности.

Если Вы оформили заказ, но не получили подтверждение на ваш электронный почтовый адрес, свяжитесь с администратором:

Администратор магазина: Малицкий Андрей Викторович
Тел: +38 067 246-79-09
Email: электронная почта
WEB: irmagov.com
Политика конфиденциальности:

Политика конфиденциальности Интернет-магазина «Книги Ирины Говорухи» разъясняет правила сбора, использования и распространения личной информации пользователей, установленные владельцем сайта irmagov.com.

Полный текст документа «Политика конфиденциальности» доступен по ссылке.

Пользователь сайта обладает всеми правами по защите его персональных данных, которые предусмотрены действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных».

Сайт irmagov.com собирает и хранит только те персональные данные пользователя, которые необходимы для оказания персональных услуг пользователю.

Во время взаимодействия с сайтом irmagov.com пользователь добровольно соглашается на предоставление следующих персональных данных:

— Фамилия, имя, отчество пользователя;
— Почтовый адрес пользователя;
— Электронный адрес (email) пользователя;
— Номер телефона пользователя;
— Хронологию покупок пользователя;
— Переписку, связанную с обслуживанием заказов пользователя.

Добровольное согласие пользователя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении заказа или переписке. Владелец сайта не несет ответственности за достоверность сведений, предоставленных пользователем на cайте irmagov.com в общедоступной форме.

Сайт irmagov.com не собирает и не хранит информацию о данных банковских карт пользователей. Для осуществления и администрирования операций пользователей с использованием банковских карт сайт irmagov.com использует web-интерфейс LIQPAY (владелец ПАО «КБ «ПРИВАТБАНК»). Ознакомиться с правилами сбора, хранения и использования Персональных данных при осуществлении платежных операций через web-интерфейс LIQPAY можно тут.

Полученные сайтом irmagov.com персональные данные пользователя не передаются и не разглашаются третьим лицам и их использование ограничивается целями, ради которых информация была собрана:

— Оказание услуг пользователю;
— Идентификация пользователя;
— Взаимодействие с пользователем;
— Рассылка пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
— Обработка платежей пользователя;
— Мониторинг операций пользователя в целях предотвращения мошенничества.

Сайт irmagov.com осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством Украины и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

Пользователь может в любой момент изменить/удалить Персональные данные путем направления письменного заявления на адрес irmagov@gmail.com. Пользователь гарантирует, что все Персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.

Возврат (обмен) книг:

Политика возврата и обмена книжной продукции надлежащего качества интернет-магазина разъясняет права покупателей, установленные владельцем сайта irmagov.com.

Полный текст документа «Политика возврата» доступен по ссылке.

1. Возврат (обмен) книжной продукции надлежащего качества

На основании «Закона Украины о защите прав потребителей» статья 9 и согласно утвержденному Кабинетом министров Украины «Перечня товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену» книги, как печатная продукция, не подлежат возврату и обмену.

2.Возврат (обмен) книжной продукции ненадлежащего качества

На основании «Закона Украины о защите прав потребителей» статья 8 в случае, если книга содержит производственные дефекты она подлежит обмену или возврату в срок не более 14 дней с момента получения заказа Покупателем.

К производственным дефектам книжной продукции относятся:
— волнистость страниц книги
— слипание отдельных страниц книги
— непропечатка отдельных страниц книги
— перепутанные или не сшитые страницы книги
— вздутие обложки книги
— нарушение целостности переплета книги

Для возврата или обмена книжной продукции ненадлежащего качества свяжитесь с администратором магазина:

Администратор магазина: Малицкий Андрей Викторович
Тел: +38 067 246-79-09
Email: электронная почта
WEB: irmagov.com